ISO 9001


Objetivos de Calidad

La JUEBC ha determinado los siguientes objetivos de calidad:

  • Mejorar la Satisfacción del Ciudadano

  • Disminuir los Tiempos de Espera en las Oficinas

  • Disminuir los Tiempos de Trámites y Servicios

  • Minimizar los Errores Internos

Medición del Desempeño

El esfuerzo y trabajo para lograr los objetivos de calidad, es medido mensualmente para identificar las áreas de oportunidad donde podemos mejorar y de esa manera eficientizar nuestro desempeño.

  • Mejorar la Satisfacción del Ciudadano

  • Tiempos de Espera en las Oficinas

  • Tiempos de Trámites y Servicios

  • Errores Internos

Manual de Calidad

Consultar documento